為深入開展“服務(wù)質(zhì)量品牌年”專項活動，11月11日上午，于都城南客運站開展了旅客及駕乘人員滿意度問卷調(diào)查活動。本次調(diào)查主要從車容車貌、工作人員儀容儀表、站容站貌、服務(wù)項目、設(shè)施設(shè)備等方面征集意見和建議。調(diào)查中，旅客對散工驛站內(nèi)增設(shè)的飲水機、微波爐、充電器等便民服務(wù)設(shè)施表示肯定，同時提出了一些人性化建議，為車站下一步改進服務(wù)工作和提升服務(wù)質(zhì)量指明了方向。