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都市城際公交:熱心助人 打造城市流動(dòng)“名片”

來源:佚名   發(fā)布時(shí)間:2022-1-5 10:20:51

元旦期間,都市城際公交各車站迎來了假期客流小高峰。面臨當(dāng)前的疫情防控形勢(shì),各站場(chǎng)在統(tǒng)籌做好冬季疫情防控和旅客運(yùn)輸組織工作的同時(shí),還向現(xiàn)場(chǎng)增派了工作人員提供全方位的溫馨、舒適的候乘服務(wù)。他們?cè)谲囌纠锷涎葜荒荒慌氖聝?,使車站里流?dòng)著暖意和文明。


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都市城際公交:熱心助人 打造城市流動(dòng)“名片”

青山客運(yùn)站值班站長裘小燕在售票大廳維持購票秩序時(shí),在旅客實(shí)名制進(jìn)站口處拾到錢包一個(gè),里面裝有現(xiàn)金2000余元。為盡快找到失主,裘小燕第一時(shí)間通過站內(nèi)廣播尋找失主。最終以最快的速度將錢包歸還到旅客手中,為車站贏得良好聲譽(yù)。


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都市城際公交:熱心助人 打造城市流動(dòng)“名片”

徐坊客運(yùn)分公司副經(jīng)理鄭薇娜在站場(chǎng)巡崗時(shí)發(fā)現(xiàn)一名手拄拐杖、手語筆畫的聾啞旅客徘徊在服務(wù)臺(tái),立即上前為其提供幫助。通過使用寫字板與旅客的交流,順利地幫助他購買好一張前往星子的汽車票。由于離發(fā)車時(shí)間還早,擔(dān)心他聽不到廣播,細(xì)心的鄭薇娜攙扶著他通過安檢,把他安座在就近的檢票口后,與發(fā)班站務(wù)員進(jìn)行了詳細(xì)地交接。旅客非常感謝,對(duì)著鄭薇娜用手語比劃著感激與稱贊。

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都市城際公交:熱心助人 打造城市流動(dòng)“名片”

南昌長途汽車西站值班站長龔蕾在自助售票機(jī)拾到一個(gè)錢包,內(nèi)有現(xiàn)金若干、銀行卡2張、醫(yī)???張及其他票據(jù)等物品。龔蕾憑借失主醫(yī)??ㄐ畔?,通過購票系統(tǒng)順利聯(lián)系到失主,在交還錢包時(shí),得到旅客連連道謝。