1月3日下午4時(shí)許，景德鎮(zhèn)長(zhǎng)運(yùn)西客站行包房員工胡玉蘭發(fā)現(xiàn)工作臺(tái)上有一部手機(jī)，四處詢問后無人認(rèn)領(lǐng)，她把手機(jī)收好，向領(lǐng)導(dǎo)作了簡(jiǎn)單的匯報(bào)。約一個(gè)小時(shí)后，這臺(tái)手機(jī)突然響起鈴聲，胡玉蘭馬上拿起手機(jī)與對(duì)方通起話來，經(jīng)溝通核對(duì)后，確認(rèn)通話人為手機(jī)機(jī)主。

沒過多久，失主袁某就來到車站領(lǐng)回了手機(jī)，并向胡玉蘭表示萬分感謝，他說：“手機(jī)丟了沒什么關(guān)系，主要是里面的一些信息和資料，能完好無損的找回手機(jī)是最好的啦，不然的話還不知道有多麻煩，真的太感謝你們了！”