3月15日16時(shí)40分許，瑞昌公交公司經(jīng)理助理熊子文發(fā)現(xiàn)公司圍墻外的公路上躺著一個(gè)人，該路段處于道路交叉轉(zhuǎn)彎處，大卡車(chē)來(lái)往頻繁，情況十分危險(xiǎn)。于是，熊子文二話沒(méi)說(shuō)，趕緊跑過(guò)去查看情況，原來(lái)是一位60歲左右的老人，右腳掌紅腫，問(wèn)他什么也沒(méi)回應(yīng)，也不吭聲。

情急之下，熊子文撥打110報(bào)警，并守在老人旁邊以警示過(guò)往車(chē)輛，等到警察來(lái)了，熊子文把前后經(jīng)過(guò)情況告訴了警察。警察詢問(wèn)該老人，老人依舊不配合。警察用電子掃描儀進(jìn)行人臉識(shí)別，查到了老人的家庭信息，并通知其家人前來(lái)接回。17時(shí)20分左右，老人家屬趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)大家表示感謝，隨即將老人接走。