1月18日，為保障南昌交投集團第十九屆南昌繩金塔廟會暨歷史文化街區(qū)開街盛典活動現(xiàn)場社會治安穩(wěn)定，都市城際公交抽調(diào)19名防恐維穩(wěn)應(yīng)急隊成員投入現(xiàn)場安保工作。針對活動當(dāng)天人員流量大、持續(xù)時間長、安全隱患多等特點，應(yīng)急隊按照南昌交投集團區(qū)域執(zhí)勤的具體任務(wù)進行人員分工，分別對繩金塔街區(qū)地下停車場、小廣場表演臺、繩金塔入口機動車道等處實施安保工作，疏導(dǎo)擁擠人群，引導(dǎo)車輛有序通過。

執(zhí)勤過程中，鄧世兵等3名成員在街區(qū)地下停車場巡場時，發(fā)現(xiàn)電梯發(fā)生故障，接到被困游客的求助信息后，3人立即啟動應(yīng)急處置，現(xiàn)場安撫游客，電話聯(lián)系街區(qū)負責(zé)人、電梯維修管理員，用時15分鐘將被困游客安全救出，被困游客雖受驚嚇，但對救援的及時和服務(wù)態(tài)度表示贊揚。