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黃山長運 提升服務質(zhì)量 我們在行動

來源:佚名   發(fā)布時間:2023-7-6 9:07:55

黃山長運 提升服務質(zhì)量 我們在行動

7月1日開始,黃山城際公交根據(jù)公司服務質(zhì)量常態(tài)化專項檢查考核要求,對發(fā)班前的車輛進行車容車貌、車內(nèi)衛(wèi)生、儀表臺、設施設備等檢查,落實服務質(zhì)量常態(tài)化工作,發(fā)現(xiàn)問題立行立改。駕駛員們也積極主動參與,在待班期間垃圾按要求做到及時清掃,對車內(nèi)衛(wèi)生死角用毛刷、鑷子、毛巾進行細致清理。下一步,公司將圍繞服務質(zhì)量常態(tài)化開展文明禮儀、服務流程、服務標準、文明用語等培訓,以提高乘客的滿意度和出行舒適感。