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上饒汽運:貼心服務(wù)中暑旅客

來源:佚名   發(fā)布時間:2023-7-14 11:20:04

上饒汽運:貼心服務(wù)中暑旅客

7月11日,廣豐公司候車大廳里,正在現(xiàn)場巡視的陽光服務(wù)班組組長吳燕妮發(fā)現(xiàn)一名女性旅客面色蒼白、坐立不安、大量出汗,有著豐富工作經(jīng)驗的吳燕妮立刻判斷這名旅客已經(jīng)中暑且癥狀不輕?!鞍⒁?,你應(yīng)該是中暑了,我扶您到休息的地方去。”她立即和車站工作人員攙扶著這名旅客到通風(fēng)涼爽的位置——服務(wù)臺旁邊的座位上,并細心地送來溫開水,從服務(wù)臺便民藥箱里拿出人丹給她服用,并耐心安撫她的情緒。20分鐘后,阿姨的癥狀得到了明顯緩解,氣色也恢復(fù)了許多,她對工作人員道:“姑娘,我現(xiàn)在好多了,真的太感謝你們了?!?/span>

近期天氣持續(xù)高溫,為切實做好旅客及駕駛員的防暑降溫工作,廣豐片區(qū)在候車大廳服務(wù)臺及各車站駕駛員休息室準備了人丹、風(fēng)油精、藿香正氣液等防暑常備藥物,愿這小小藥品,能為旅客及一線職工送上一份清涼。