2月3日上午，都市城際公交駕駛員焦偉像以往一樣在車(chē)旁等待旅客上車(chē)，這時(shí)，一位腿腳不方便的乘客出現(xiàn)在了他的面前，拄著拐杖顫顫巍巍地向他走來(lái)。焦偉沒(méi)有猶豫，主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)起來(lái)。
原來(lái)這位旅客此前不小心摔到了腳，導(dǎo)致行走不便。這次是要搭班車(chē)回老家辦事，所以只好帶病上路了。在征得旅客同意后，焦偉先安撫好旅客，再幫他將隨身的行李放在了行李艙，緊接著，又小心翼翼地?cái)v扶著他上車(chē)，并為他安排了一個(gè)進(jìn)出方便的座位。安排妥當(dāng)后，還不忘詢(xún)問(wèn)這位乘客的情況，確保他坐得舒適。整個(gè)過(guò)程被其他乘客看在眼里，他們對(duì)焦偉樂(lè)于助人的行為表示贊賞。一位乘客說(shuō)：“每次回家都坐你們的車(chē)，總能看到師傅們?yōu)槲覀兂丝吞峁┝λ芗皫椭?，這種行為應(yīng)該被贊揚(yáng)和推廣。”
