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撫州長(zhǎng)運(yùn):長(zhǎng)運(yùn)員工品德高 旅客感恩送錦旗

來(lái)源:佚名   發(fā)布時(shí)間:2024-2-8 15:06:31

撫州長(zhǎng)運(yùn):長(zhǎng)運(yùn)員工品德高 旅客感恩送錦旗

2月6日上午,失主莊女士委托親屬艾先生將一封感謝信送到了撫州長(zhǎng)運(yùn)東鄉(xiāng)汽車站工作人員楊春瑤手中,以表達(dá)其對(duì)楊春瑤拾金不昧、為民服務(wù)的感激之情,并向東鄉(xiāng)汽車站送上錦旗一面,感謝長(zhǎng)運(yùn)深厚的企業(yè)文化培養(yǎng)出品德高尚的優(yōu)秀員工。

事情的經(jīng)過(guò)是這樣的,2月4日上午9:35左右,莊女士提著大包小包趕到東鄉(xiāng)汽車站乘坐9點(diǎn)40分東鄉(xiāng)至瑤圩的鎮(zhèn)村公交,由于時(shí)間緊,又正值春運(yùn)客流高峰期,莊女士到站后過(guò)完安檢便急忙沖進(jìn)了上車的人流中。
9:42,車站工作人員楊春瑤在清理安檢儀時(shí)發(fā)現(xiàn)一只淺灰色的女士手提包遺落在安檢儀出口處,經(jīng)詢問(wèn)后無(wú)人認(rèn)領(lǐng),于是在分管領(lǐng)導(dǎo)和同事的見證下楊春瑤打開了手提包,經(jīng)查看,包里有粉色秋衣一套、一次性手套兩雙,化妝品若干,內(nèi)層裝有現(xiàn)金一沓,硬幣十?dāng)?shù)枚,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)現(xiàn)金大約1820元左右。因無(wú)法與失主聯(lián)絡(luò),按照公司規(guī)定,楊春瑤將手提包交到了辦公室進(jìn)行登記。
另一邊,半個(gè)小時(shí)后,到達(dá)目的地的莊女士下車時(shí)才發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的手提包不知所蹤。“我上車前并沒(méi)有在車站逗留,車上也未隨意走動(dòng)啊?!?/span>莊女士回想思慮再三,抱著試試看的心理,撥通了東鄉(xiāng)汽車站的客服電話尋求幫助。莊女士的電話打到了車站咨詢處,接線員正是楊春瑤。
得知手提包被車站妥善保管好,莊女士舒了一口氣。上午11點(diǎn)左右,莊女士的親屬艾先生在楊春瑤的帶領(lǐng)下來(lái)到辦公室,通過(guò)手機(jī)視頻,莊女士對(duì)包中的錢財(cái)數(shù)額以及物品進(jìn)行了確認(rèn),遂委托艾先生與車站辦理了失物的交接。
一通電話,遺失的手提包便失而復(fù)得,且錢財(cái)分文未動(dòng),莊女士感激萬(wàn)分,當(dāng)即表示回去要給楊春瑤寫感謝信,并盛贊長(zhǎng)運(yùn)公司深厚的企業(yè)文化培養(yǎng)出品德高尚、熱心為民的好員工。事后,她委托艾先生給車站送來(lái)了感謝信和錦旗。