5月27日下午，股份公司副總經(jīng)理占梁、投資運營部部長李功勛一行到九江長運共青公司召開江西長運校園直通車專題調(diào)度會，九江長運、都市城際公交、景德鎮(zhèn)長運、智運九州等公司相關(guān)業(yè)務(wù)負責(zé)人參會。會議就各子公司“五一”期間校園直通車開展情況進行了總結(jié)，各參會子公司分別從校園直通車開展以來歷史數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營亮點、不足之處以及下一步計劃進行匯報。同時就校園直通車業(yè)務(wù)開展遇到的問題、解決方案和暑假校園直通車創(chuàng)新舉措開展深入討論。占梁強調(diào)，校園直通車線路開通要靈活機動，同時兼顧乘客需求，優(yōu)化線路，提升平臺功能，及時升級服務(wù)器配置，提高售后投訴處理能力，利用技術(shù)手段有效降低售后投訴率；要充分發(fā)揮好企業(yè)微信群、校園大使的宣傳推廣作用，擴大自主宣傳力度，進一步提高市場占有率；要加強各子公司間溝通協(xié)作，優(yōu)化配置人力、運力，做到配客組客相結(jié)合；要提高應(yīng)急保障能力，確保運輸生產(chǎn)過程順利暢通；要不斷提升服務(wù)意識和服務(wù)技能，用心服務(wù)，進一步擴大江西長運在省內(nèi)校園直通車業(yè)務(wù)的市場范圍和影響力。
