“五一”小長(zhǎng)假期間，九江陰雨綿綿，卻阻擋不了游客前往廬山的熱情。九江柴桑城運(yùn)公司抓住機(jī)遇，積極創(chuàng)收，組織運(yùn)力增開(kāi)廬山站至索道定制專線、開(kāi)展“廬山山南一日游”和廬山門(mén)票、交通索道票、廬山觀光車票代售業(yè)務(wù)。為了應(yīng)對(duì)小長(zhǎng)假高峰人流，公司提前安排部署，并對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行安全排查及衛(wèi)生清理，投入15臺(tái)新能源大巴車參與運(yùn)營(yíng)。每天發(fā)班前督促駕駛?cè)藛T安全駕駛注意事項(xiàng)，并組織人員在換乘中心和廬山交通索道下站維護(hù)游客秩序，引導(dǎo)旅客乘車。堅(jiān)持以旅客的角度出發(fā)，開(kāi)設(shè)旅客休息室，提供應(yīng)急藥品、熱水等溫馨服務(wù)，對(duì)有需要的游客提供幫助，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司5月1日至5日投入1臺(tái)中巴車、3臺(tái)7座商務(wù)車，2臺(tái)14座商務(wù)車開(kāi)展“廬山山南一日游”業(yè)務(wù)，共計(jì)發(fā)車20趟次，代售門(mén)票765張、索道往返票1124張、觀光車票931張，廬山高鐵站換乘中心共接送旅客4813人。期間，公司沒(méi)有發(fā)生一起安全事故、無(wú)一例游客滯留在廬山站、索道站，樹(shù)立了柴桑區(qū)良好的旅游城市形象及九江長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)形象，受到了區(qū)政府和旅客的一致好評(píng)。
